引入PDCA管理 促进伦理片
整体水平提升
文章来源： 日期：2015-07-26
7月25日下午，伦理片
举办“医疗质量、安全管理持续改进”专题培训会，叶惠龙院长、郭之通副院长、许文勇院长助理分别授课，院领导、各职能科室负责人，各临床、医技科室主任、护士长、全体医师（除值班医生外）、护理质控员等四百余人接受了培训。
会上，叶惠龙院长等三位同志分别为大家讲授《医疗质量与安全管理》、《医疗质量管理工具》以及《品质管理-QC七大手法培训知识》等，针对院内基础质量、环节质量、终末质量的组织和控制活动，强调了医疗质量管理的意义，介绍了ISO，TQM，精细化，临床路径（CP）和PDCA四种常用管理工具的定义、适用范围及具体实施步骤。同时着重讲解PDCA循环的P(Plan,计划)—D(Do,执行)—C（Check,检查）—A(Action,处理)四个阶段八个步骤以及直方图、控制图、因果图、排列图等七种常用工具；列举了“危急值管理的PDCA持续改进”、“降低褥疮发病率”等案例，从其现状调研、原因查找、制定措施、整改效果检查、不断持续优化改进的整个流程进行了案例教学，授课内容丰富，精彩生动。培训接近尾声时，还组织考试测评，巩固培训成果。通过学习，与会的同志受益匪浅，一致认为PDCA等新型管理模式在医疗机构的应用，不仅能让大家发散思维，人人参与伦理片
管理，而且在实际工作能够主动去发现问题、分析原因、及时找到解决问题的恰当方法。不仅如此，在持续改进医疗质量，提升服务水平等方面都很有益处，它将促进伦理片
整体水平的不断提升。
最后，叶院长还宣读了《伦理片
创“三甲”伦理片
工作方案》，针对等级伦理片
评审标准，再次作动员讲话，要求大家要逐一逐条对照标准，做好各项整改工作，凝心聚力，携手并肩共铸辉煌。
