第三伦理片
医学人文建设从细微处着想 从点滴入手
文章来源： 日期：2015-03-18
2015年3月17日，厦门市卫计委纪检组组长郭小岩带队，一行五人莅临伦理片
调研人文关爱合作试点病区工作进展情况，通过现场调研和集中座谈，对第三伦理片
的工作给予充分的肯定。
会上，首先由彭月芗书记汇报第三伦理片 贯彻落实弘扬人文关爱精神，做有人情味医者，构建富有时代意义新医学模式的主要做法：一是加强组织领导，措施得力责任到位。二是加强教育培训，深刻领会人文内涵。三是注重细节，注重挖掘潜力，注重言行举止，讲究沟通技巧，用细心、耐心等优质服务彰显医学人文特色。
接着，普外科主任蒲斌、护士长杨雪梅分别汇报普外科作为人文示范病区开展的工作亮点。通过三年的努力，医疗纠纷投诉率降低了，满意率提升了，普外科共收到锦旗39面，感谢信43封，病人意见本上写满了患者对医护人员的感激之语，医患之间传递着正能量。2013年10月普外科被厦门市总工会授予“优秀班组（科室）”称号；同年，被福建省总工会授予“工人先锋号”称号。2014年5月又被厦门总工会授予“五一先锋岗”称号。
最后郭书记点评：伦理片 对医学人文建设是重视的，行动是快速的，投入是巨大的，成效是明显的。第三伦理片 取得的成绩不是偶然的，而是从点点滴滴做起。注重抓细节，无论在服务行为，语言表达方式、沟通技巧方面，还是在改善就医环境，简化就诊流程等细微之处都能彰显人情味。希望再接再厉，继续讲好三院美丽故事，唱响三院美丽声音。
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接着，普外科主任蒲斌、护士长杨雪梅分别汇报普外科作为人文示范病区开展的工作亮点。通过三年的努力，医疗纠纷投诉率降低了，满意率提升了，普外科共收到锦旗39面，感谢信43封，病人意见本上写满了患者对医护人员的感激之语，医患之间传递着正能量。2013年10月普外科被厦门市总工会授予“优秀班组（科室）”称号；同年，被福建省总工会授予“工人先锋号”称号。2014年5月又被厦门总工会授予“五一先锋岗”称号。
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