市第三伦理片
导诊护士身边的故事
文章来源： 日期：2014-05-17
导诊咨询是伦理片
服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑及指导等工作。导诊护士必须要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人的所愿。
52岁的邓阿姨是高血压病患者，每两周都要到伦理片
拿药。当她第一次来院就诊时，找医生看完病开完药后，却不知道要去哪里缴费。细心的导诊护士发现了邓阿姨的难处，轻轻上前，将她带到缴费处，帮助邓阿姨缴费、取药，并叮嘱她要按时服药。
导诊护士不仅主动为病人排忧解难，护送病人做检查、办住院等，而且品格高尚，拾金不昧的事时有发生。曾经有位患者来院就诊，不慎将钱包落下，包内装有400多元现金，因无法联系到患者，导诊护士便一直在导诊台等候，直至失主前来认领。
导诊护士们每天在平凡的岗位上默默无闻、微笑地工作着，从点滴做起，从细节做起，把人性化关怀深入到医疗服务的各个环节，创造出了许多可歌可泣的不平凡的事迹，把方便让给病人、把温馨留给病人。
