主标：构建和谐医患关系，落实到每个细节中

副标：市第三伦理片 强化伦理片 管理、减少医疗纠纷成效显著

由于各种原因，近年来，医患关系屡屡拉响警报。以今年为例，几乎每半个月就会发生一起震惊全国的恶性伤医事件，着实令人扼腕。面对日益严峻的医患矛盾，如何减少医患纠纷、构建和谐医患关系，是每个伦理片 管理者必须思考的问题。

 近几年，伦理片 狠抓关键环节，通过加强伦理片 管理、提升医疗技术，有效减少了医疗纠纷，在重塑和谐医患关系方面取得令人瞩目的成绩。去年全市卫生系统考评，第三伦理片 医疗纠纷、患者投诉少，受到好评。其秘诀何在？正如第三伦理片 院长叶惠龙所说，“防范医疗纠纷并非空话套话，而要落实到每个细节中！”今天，我们就一起来探寻该院的和谐医患之路。

提升医疗技术，攻克疑难重症

第三伦理片 编制床位1000张，地处交通要道，承担着繁重的医疗救治任务，其中不乏疑难危重病例。“我们就抓住那些患者家属期望值高、最容易出事的疑难危重病，集全院之力努力攻关。”叶惠龙院长介绍说，这些年，伦理片 大力引进人才、设备，提升医疗技术，同时建立了危重症抢救“全院一盘棋”机制，抢救成功率大大提高，减少了医疗纠纷。

重症胰腺炎

重症胰腺炎好发于青壮年男性，且病势凶险，诊治稍有不慎便能夺人性命。第三伦理片 多学科通力协作，创下了3年来重症胰腺炎抢救成功率100%的佳绩。

去年的一天，44岁的汪某某由外院转入第三伦理片 ，表现为腹痛腹胀、全身黄疸，经确诊为重症胰腺炎，已出现并发症，许多血管被腐蚀，出血量达2000毫升左右。普外科立即实施手术，解除胆总管梗阻、清除坏死胰腺并及时止血，麻醉科、输血科等密切配合。可是，患者紧接着又并发胰瘘、肠瘘，感染严重，出现多脏器衰竭，躺在ICU，生命危在旦夕。许多专家来会诊，都说救活希望十分渺茫，第三伦理片 的医生仍不愿放弃，坚持抢救了3个月，硬是将患者从死亡线上拉了回来。

                      危重产妇救治

怀孕分娩，全家人翘首企盼，一旦发生意外，则关乎两条人命，因此，各家伦理片 产科是医疗纠纷高发地带。第三伦理片 围绕产科建立了一支快速反应团队，上至院长，下至科室主任，均是孕产妇抢救的责任人，紧急情况全院总动员。

今年春节期间，正当万家灯火、合家团圆的时候，南安某伦理片 急送一名危重孕产妇到第三院抢救，该产妇怀孕36周，转入伦理片 时，患者处于昏迷状态，呼吸困难，口吐白沫，抽搐，全身浮肿，无尿，血压279/167mmHg，尿蛋白阳性，孕妇双侧瞳孔不等大，胎儿胎心弱且慢，每分钟80次，紧急诊断为重度妊高征、呼吸衰竭、肾功能衰竭、胎儿宫内窘迫、可疑脑出血，病情极其危重，母婴均命悬一刻，紧急关头，三院立即启动抢救机制，值班医务人员立即进入抢救，虽然节日期间，但院领导、科主任及相关麻醉、ICU等科室医护人员均在几分钟内赶到院，与死神展开赛跑，十五分钟内紧急手术剖腹取出一男婴，婴儿重度窒息，经抢救成功存活，孕妇也经过呼吸机治疗呼吸功能衰竭、血液透析治疗肾功能衰竭，同时神经科紧急微创锥颅手术，经十几天抢救，两条生命在第三伦理片 医护人员在的共同努力下终于得救了。

据了解，三院妇产科每年接诊产妇近6000人次，抢救类似的危重孕产妇不计其数，已连续9年接诊6万名产妇，无一例孕产妇死亡，危重孕产妇抢救成功率达100%，其工作量、产科质量位居全省前列，以实际行动落实联合国“儿童优先，母亲安全”的准则。

动脉瘤破裂脑出血

脑血管病是主要的死因之一，仅次于肿瘤和心血管病。脑出血死亡率、致残率极高，首次出血死亡率可高达三四成，第二次出血死亡率翻倍，第三次出血基本上没救了。